Política de Pagamento
Política de Pagamento – Autoexpert Pneus
1. Objetivo
Esta Política de Pagamento tem como finalidade estabelecer regras claras e transparentes sobre as formas, prazos e condições de pagamento oferecidas pela Autoexpert Pneus, garantindo segurança e confiança em todas as transações realizadas com nossos clientes.
2. Formas de Pagamento Aceitas
A Autoexpert Pneus disponibiliza as seguintes opções de pagamento para seus clientes:
2.1. Pagamentos à Vista
- Dinheiro: pagamento direto no caixa da loja;
- Pix: pagamento instantâneo via chave Pix informada pela empresa;
- Cartão de Débito: aceitamos as principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, etc.);
- Transferência Bancária: mediante comprovação de depósito em conta autorizada pela Autoexpert Pneus.
2.2. Pagamentos Parcelados
- Cartão de Crédito: parcelamento disponível em até 12 vezes sem juros ou até 3 vezes com acréscimo de taxa administrativa;
- Crediário Próprio: disponível mediante análise de crédito e cadastro prévio;
- Financiamento com Parceiros: sujeito às regras das instituições financeiras conveniadas.
3. Condições Comerciais
- Os valores informados nos orçamentos são válidos por até 1 dias a partir da data de emissão;
- A nota fiscal será emitida após a confirmação total do pagamento ou aprovação do crédito;
- Promoções e descontos são válidos somente durante o período anunciado e não são cumulativos com outras ofertas.
4. Pagamentos Online
Para compras realizadas por meio do site ou canais digitais oficiais da Autoexpert Pneus:
- Os pagamentos são processados em ambiente seguro e criptografado;
- A confirmação do pagamento pode levar até [24 a 48 horas], dependendo do meio utilizado;
- Em caso de divergência nas informações de pagamento, a empresa poderá entrar em contato para confirmação antes de processar o pedido.
5. Atrasos e Inadimplência
- Pagamentos em atraso poderão gerar juros de 1% ao mês e multa de 1% sobre o valor total da fatura;
- Após 7 dias de atraso, a Autoexpert Pneus poderá suspender serviços ou futuras vendas até a regularização;
- Casos de inadimplência poderão ser encaminhados para cobrança administrativa ou judicial.
6. Cancelamentos e Reembolsos
- Pagamentos referentes a serviços não executados poderão ser reembolsados mediante solicitação e avaliação do caso;
- Em caso de cancelamento de compra, o estorno será realizado conforme o meio de pagamento utilizado, respeitando os prazos das operadoras financeiras;
- Produtos ou serviços já utilizados não serão passíveis de reembolso.
7. Disposições Finais
A Autoexpert Pneus reserva-se o direito de alterar esta Política de Pagamento a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em seus canais oficiais.
Dúvidas ou solicitações podem ser encaminhadas para:
📧 sac@autoexpertpneus.com.br
Autoexpert Pneus
Excelência em pneus, confiança em cada quilômetro.